Публичная оферта

Договор оказания услуг в электронной форме · обновлено 21 июня 2026

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Половинкина Олега Олеговича (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг в электронной форме на изложенных ниже условиях. В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ при принятии условий настоящей оферты вы (далее — «Пользователь») становитесь Заказчиком.

1. Термины

Сервис AstraVega — программно-аппаратный комплекс, включающий сайт astravega.su, мини-приложение и Telegram-бота @astravegabot.
Услуги — формирование и предоставление в электронном виде астрологических и нумерологических разборов, прогнозов, расчётов совместимости и иных материалов по данным, предоставленным Пользователем.
Подписка Plus — платный доступ к расширенным функциям Сервиса на срок (месяц/год).
Разовая услуга — отдельный платный разбор/прогноз, а также «кредиты» на разборы.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Пользователю Услуги в электронной форме, а Пользователь оплачивает их в порядке и на условиях настоящей оферты. Перечень Услуг и их стоимость размещены на странице «Цены» и в интерфейсе Сервиса. Услуги носят информационный, рекомендательный и развлекательный характер.

3. Акцепт оферты

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) является оплата Пользователем выбранной Услуги. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей офертой и с Политикой конфиденциальности, ему исполнилось 18 лет, и он осознаёт информационно-развлекательный характер Услуг.

4. Стоимость и оплата

Стоимость указывается на странице «Цены» и в Сервисе в рублях РФ и/или в Telegram Stars и является актуальной на момент оплаты.
Оплата в рублях принимается через платёжный сервис ЮKassa (СБП и банковские карты); оплата в Telegram Stars — средствами Telegram.
Обязанность по оплате считается исполненной в момент поступления подтверждения от платёжного сервиса.
В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ кассовый чек направляется Пользователю в электронном виде на адрес e-mail и/или номер телефона, указанный при оплате.

5. Порядок оказания Услуг

Услуги оказываются в электронной форме автоматически и, как правило, непосредственно после оплаты (для подписки — в течение оплаченного периода). Результат предоставляется в интерфейсе Сервиса (в боте/мини-приложении) и/или файлом. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Пользователем в момент предоставления соответствующего материала (разбора, прогноза, расчёта), если Пользователь не заявил мотивированную претензию по качеству в порядке раздела 6.

6. Возврат денежных средств

Услуги представляют собой цифровой контент и информационные услуги, которые оказываются и предоставляются в момент их формирования. В силу п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат цифрового контента надлежащего качества, который уже был предоставлен Пользователю, не производится. Вместе с тем Исполнитель добросовестно возвращает средства в следующих случаях:

6.1. Технический сбой. Если Услуга была оплачена, но не оказана по вине Исполнителя (разбор не сформирован, не доставлен, повреждён, продублировано списание), Пользователю возвращается полная стоимость соответствующей Услуги либо услуга оказывается повторно — по выбору Пользователя.

6.2. Разовые разборы и кредиты. Оплаченный разовый разбор/прогноз после его формирования и предоставления возврату не подлежит (контент предоставлен). Неиспользованный («не потраченный») кредит на разбор может быть возвращён по запросу в течение 14 дней с момента оплаты.

6.3. Подписка Plus. Пользователь вправе запросить возврат за подписку в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что в оплаченном периоде расширенные функции Plus фактически не использовались. Если функции использовались, возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически использованного периода. При подключённом в Telegram автопродлении Пользователь может отменить его в любой момент в настройках Telegram; уже начавшийся оплаченный период при этом не возвращается, дальнейшие списания прекращаются.

Как запросить возврат. Направьте обращение на e-mail support@astravega.su с указанием даты и суммы платежа, способа оплаты и причины. Исполнитель рассматривает обращение и принимает решение в течение 10 дней. При положительном решении возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней (срок зачисления зависит от банка/платёжного сервиса). Оплата в Telegram Stars возвращается средствами Telegram.

7. Права и обязанности

Пользователь предоставляет достоверные данные (в т.ч. дату, время и место рождения), необходимые для оказания Услуг, и несёт ответственность за их корректность.
Добавляя данные другого человека (например, для совместимости), Пользователь подтверждает наличие согласия этого лица на обработку данных.
Исполнитель вправе изменять состав и стоимость Услуг, приостанавливать работу Сервиса для обслуживания, отказать в обслуживании при нарушении условий оферты или закона.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

8. Ответственность и характер Услуг

Материалы Сервиса носят рекомендательный, развлекательный и информационный характер, не являются профессиональной консультацией и не заменяют обращения к врачу, психологу, юристу или финансовому специалисту. Пользователь принимает решения самостоятельно. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании материалов Сервиса, а также за перерывы в работе, вызванные сбоями сторонних сервисов и сетей связи. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Половинкин Олег Олегович
ИНН 502911186942
ОГРНИП 326508100355007
E-mail: support@astravega.su
Сервис: @astravegabot · astravega.su